Política de Privacidade
Como a AUTO MECANICA RODRIGUES LTDA coleta, usa e protege os dados pessoais tratados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Controlador dos dados
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a AUTO MECANICA RODRIGUES LTDA, CNPJ 07.323.294/0001-31, com sede na Rua Coronel Job de Figueiredo, 169, Jardim Nova Europa, Campinas/SP, CEP 13.040-066.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo visitante, principalmente por meio do formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem, que pode incluir informações sobre o veículo (modelo, ano e problema relatado). Não utilizamos formulários que coletem dados sensíveis, como saúde, origem racial ou convicção religiosa.
3. Dados de veículos atendidos na oficina
Quando o cliente traz o veículo até a oficina, também podemos registrar dados como placa, modelo e histórico de serviços realizados, exclusivamente para controle interno de ordens de serviço e para viabilizar a garantia de mão de obra e peças.
4. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para responder solicitações de contato, elaborar orçamentos, executar o serviço contratado e dar suporte à garantia aplicável. Não utilizamos os dados para finalidade diversa da informada nesta política sem consentimento adicional do titular.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Poderemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação da oficina, como fornecedores de peças, sempre resguardado o sigilo das informações.
6. Cookies
Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais ao funcionamento e, quando configurado, ferramentas de análise de audiência para entender de forma agregada como os visitantes utilizam o site. Esses dados não identificam o visitante individualmente.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, incluindo o prazo de garantia do serviço, ou por obrigação legal.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, eliminação de dados tratados com base no consentimento, e informações sobre o compartilhamento de dados. As solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@autorodrigues.online.
9. Retenção e exclusão de dados
Os dados fornecidos por meio do formulário de contato são mantidos apenas pelo período necessário ao atendimento da solicitação. Dados de ordens de serviço são mantidos pelo prazo relevante para a garantia e para obrigações fiscais, podendo ser excluídos mediante solicitação do titular, salvo obrigação legal de retenção.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
11. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@autorodrigues.online ou pelo telefone (19) 3278-3288.